Ａ ・はい。毎日お使いいただけます。1日2回までを目安としてご使用ください。

Ａ ・1回の使用時間は10分以内を目安としてください。また、同一箇所への連続使用は10分以内を目安としてください。

Ａ ・使い始めはレベル1など弱いレベルから始めてください。また、強く押し付けず、軽く当ててお使いいただくようお願いいたします。

Ａ ・約3時間でフル充電できます。(ACアダプターやUSBポートは5V/2Aをお使いください。）
 ※5V/2A未満の場合、充電に長時間かかる場合がございます。

Ａ ・ご購入後１年間以内は品質保証期間となっております。万が一商品に不具合が生じた場合は、お買い上げ販売店へお問い合わせください。修理・交換等の際には必ず保証書の提示が必要となりますので大切に保管いただきますようお願い申し上げます。保証期間内であってもご購入日の確認が取れない場合は有償となりますので必ずお買い上げ販売店へお問い合わせください。

Ａ ・充電残量LEDライトが赤くなると電池残量が不足していますので 充電を行って下さい。（充電中は緑色のランプが点灯し充電が終 了するとランプが消灯します。）
※充電時は必ず付属のUSBケーブルをご使用の上、充電企画はACアダプター等5V/2Aのものをご使用 下さい。
・安全上の観点から電源ONにしてから10分経過すると自動で電源 がOFFになります。
・肌に強く当てすぎると自動で電源がOFFになります。

Ａ ・充電時は必ず付属のUSBケーブルをご使用の上、充電企画はACアダプター等5V/2Aのものをご使用下さい。
 規格外のものをご使用になりますと正しく充電できなかったり故障の原因となります。）
 充電しながらの使用はできません。電源をOFFにして充電して下さい。

Ａ ・電源ボタンを約2秒間の長押しで電源が入ります。
電源ランプが赤く点滅しますと電池残量が低下していますので必ず充電を行ってからご使用下さい。

Ａ ・電源をOFFにし再起動してみてください。 その後、再度点滅する場合は、点検・修理が必要です。お買い上げの販売店にご相談ください。

Ａ ・当商品はストレートネックや前かがみの姿勢、首の疲れやこりの改善をサポートする商品となっております。お悩みや症状等は個人差があり一概には申し上げられませんが次のような方は必ず医師にご相談下さい。 ・頚椎脱臼、頸部結核、腫瘍、熱のある方 上記に当てはまらない場合でもご使用に不安がある方は必ず医師にご相談 下さい。

Ａ ・1回の使用時間は10分以内を目安としてください。また、同一箇所への連続使用は10分以内を目安としてください。

Ａ ・首の長さ（うなじから首の一番深いカーブ部分）が3～4cm程度あれば使用できます。

Ａ ・首回りは概ね28cm～40cmに対応しています。首が細めの方にはマジックテープや付属の空気供給モジュールで調整ができる仕様でございます。 首が太めの方はバックプレートクッションを付けてご使用下さい。

Ａ ・子供や乳幼児など自分で意思疎通ができない方のご使用はお控え下さい。

Ａ ・1回のご使用時間は10分～30分を目安にご使用下さい。連続でご使用される場合は一旦外してから時間を空けてから再度ご使用下 さい。

Ａ ・背筋をピンと伸ばし、正面を向いた後、パレットクッションに顎を乗せ、スクリューを徐々に固定したい位置まで上げて調節して下さい。 装着時、首の後ろに隙間ができる方は付属の空気供給モジュールで調整して下さい。正しく装着できていないと効果を感じられませんのでご注意下さい。

Ａ ・お悩みや症状は様々であり、直ぐに効果が出るかとそうでない方に個人差があります為、当商品は継続してご使用いただくことを推奨しております。

Ａ ・チューブの先に付いている黒いボタンを押すと空気が抜けます。